CubeNook
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删除账户

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本文为译文。如与日文版存在差异,以日文版为准。

本页介绍如何删除CubeNook(运营者:HyuCode)的账户及线上保存的记录。账户是在iOS或Android版中通过Apple或Google登录注册的。

1. 在应用中删除

  1. 打开CubeNook,进入“我的”。
  2. 打开“个人资料”。
  3. 点按“删除账户”,并为确认本人,使用注册时的同一方式再次登录。

删除通常在几分钟内完成,应用会显示完成。即使通信中断,重新打开应用后也会继续删除。

2. 无法使用应用时

如因不再持有设备等原因无法在应用中删除,请以“删除账户”为邮件主题发送至seiichiro.tanaka@hyucode.com,并注明登录方式(Apple或Google)。请使用注册时的电子邮件地址发送。如在Apple中选择了“隐藏邮件地址”等原因无法从注册地址发送,我们将向该地址发送邮件进行确认。确认为本人后,我们将在30天内删除并通知您。

3. 被删除的数据

  • 个人资料(显示名称、头像、国家/地区)
  • 线上保存的学习状态、公式、练习、时间、复习和教程进度的记录
  • Firebase Authentication的账户(电子邮件地址和登录标识符)
  • 如使用Apple登录,CubeNook与Apple账户的关联
  • 设备上保存的该账户的记录

4. 保留的信息及期限

  • 为拒绝来自已删除账户的过期请求,服务器会保留无法还原的标识符(哈希值)和删除时间,不包含姓名、电子邮件地址或记录。
  • 用于故障恢复的备份会保留删除前的数据最多30天,之后自动清除。
  • 以访客身份保存在设备上的记录将保留,删除应用后清除。
  • 为广告、使用情况分析及故障调查而发送至外部服务的信息未与账户关联,不在本次删除范围内。详情请参阅隐私政策。

5. 联系我们

HyuCode
seiichiro.tanaka@hyucode.com